Condiciones de contratación
Versión 2026-08-09. Estas condiciones rigen el servicio «Model Posicionamiento» de omibuAI, prestado por ómibu brand consultants SL (NIF B01968551, Calle Santisteban Márquez 1, local izda., 18003 Granada, España).
1. A quién va dirigido
El servicio está dirigido a empresarios y profesionales que quieren saber y mejorar cómo aparecen sus negocios en los motores de respuesta con IA. Al contratar, declaras actuar en el marco de tu actividad empresarial o profesional.
2. Servicios y precios
| Servicio | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| Test gratuito | 0 € | Barrido básico (3 preguntas a 4 motores, 1 pasada): una orientación de si apareces, en pantalla y por correo. No es la medición completa. |
| Informe de posicionamiento | 49 € (IVA incluido, pago único) | Medición completa contra los cuatro motores con varias preguntas y pasadas, citas literales, comparativa con competidores y diagnóstico técnico, en PDF por correo. |
| paso. (seguimiento mensual) | 39 €/mes, IVA incluido, sin permanencia | El informe completo cada mes: re-medición de las mismas preguntas, comparativa con tu competencia y evolución respecto al mes anterior. El alta se da a mano, cliente por cliente: ver el apartado 3. |
| Proyecto con equipo | desde 600 € (presupuesto) | Alcances cerrados de adecuación, según propuesta aceptada por escrito. |
3. Cómo se contrata y cuándo se entrega
- El informe se contrata desde la página de pago; el cobro lo procesa Stripe en su pasarela — nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta.
- El análisis arranca automáticamente tras el pago y cada informe pasa una revisión humana antes del envío. La entrega es por correo electrónico: lo habitual son unas horas y, como máximo, un día laborable.
- Si el pago se confirma y el informe no pudiera entregarse, devolvemos el importe.
- paso. no se contrata desde la web. Se pide desde tu informe, nosotros lo revisamos y el alta la damos a mano, cliente por cliente. Hasta que esa alta exista no hay ningún cobro, ni siquiera reservado.
- El monitor es una suscripción mensual: al contratarlo desde el enlace de pago que te enviamos, autorizas un cargo recurrente de 39 €/mes (IVA incluido). El primer cargo se hace al alta y los siguientes el mismo día de cada mes, hasta que lo canceles. El cobro lo procesa Stripe; nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta.
- Baja del monitor: se pide por correo a legal@omibu.ai o respondiendo a cualquiera de nuestros correos. Sin permanencia: cancelamos la suscripción y no se te vuelve a cobrar a partir del periodo siguiente.
4. Qué mide el servicio (y qué no promete)
- Las mediciones se hacen por API contra ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Perplexity y Gemini (Google). Tres de los motores se consultan con búsqueda web activada; Gemini se consulta sin búsqueda — sus condiciones de uso no permiten emplear sus resultados de búsqueda en un servicio como este — de modo que ahí se mide el conocimiento propio del modelo. El informe lo declara así.
- El resultado es una foto de la fecha del barrido: estos sistemas no son deterministas y sus respuestas cambian con el tiempo. Por eso el indicador es la frecuencia de aparición, no un «ranking».
- El informe es una medición y un diagnóstico. No garantiza posiciones, menciones futuras ni resultados comerciales; las mejoras dependen de factores de terceros que nadie controla por completo.
5. Desistimiento
Al pagar solicitas la ejecución inmediata del análisis. Una vez entregado el informe, el servicio está completamente ejecutado y no cabe desistimiento. En todo caso, el régimen de desistimiento de la normativa de consumo no resulta de aplicación a la contratación entre empresarios y profesionales.
6. Datos
Los datos del formulario se usan para ejecutar el análisis y entregar el resultado. Para medir el posicionamiento, el nombre del negocio, la zona, el sector y los competidores declarados forman parte de las consultas a los cuatro proveedores citados (en Estados Unidos); el correo del solicitante no viaja a ninguno. Política completa: omibu.ai/legal. Derechos y baja: legal@omibu.ai o respondiendo a cualquiera de nuestros correos.
7. Ley aplicable y fuero
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Granada capital.